ポイントは、「Fanicon」という名称のアプリケーション内でご利用いただけます。
iOS以外の端末で購入したポイント：発行から180日
iOS端末で購入したポイント：有効期限の設定なし
なお、お客様が退会等によりFaniconの利用資格を喪失した場合は、未使用分のポイントも消滅するものとします。
16歳未満：月5,000円まで
16歳～19歳：月20,000円まで
20歳以上：上限なし
iOS以外の端末で購入したポイントをiOS端末で利用すること及びiOS端末で購入したポイントをiOS以外の端末で利用することはできません。 また、iOS以外の端末で購入したポイントとiOS端末で購入したポイントの残高は、別々に管理されます。
デジタルコンテンツの表示価格は、消費税込みのものとなっております。
ポイントの購入手続完了からポイントの反映までには、時間がかかる場合がございます。
ポイントの購入のために利用可能な決済手段については、「よくあるご質問（FAQ）（https://fanicon.net/support）」 をご確認ください。
ポイント購入後のお支払い代金の返金は、ポイントを全面的に廃止した場合を除き、行っておりません。また、ポイント消費後のポイント返還・返金も行っておりません。 なお、未成年の方は必ず法定代理人（保護者・親権者等）の許可をもらってから､購入手続きをおこなってください。
短時間に高額の決済や多数回にわたる決済が行われた場合、アカウントの他者への貸与が行われたと疑われる場合その他不正利用の疑いがある場合には、調査のためご利用を制限させていただくことがあります。
Faniconの未使用残高は、ユーザーメニュー内の「ポイント履歴」画面もしくは「ポイント購入」画面、または「スクラッチ」画面にて確認できます。
1) 利用者資金の保全方法
資金決済法14条1項の規定の趣旨：
前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年３月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することより資産保全することが義務づけられております。
資金決済法31条1項に規定する権利の内容：
万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31 条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
発行保証金の供託、発行保証金保全契約又は発行保証金信託契約の別：
THECOO株式会社（以下「当社」といいます。）の利用者資金の保全方法は次のとおりです。
・発行保証金保全契約
発行保証金保全契約の相手方の氏名、商号又は名称：
当社は次の金融機関等と発行保証金保全契約を締結しています。
・株式会社みずほ銀行
2) 無権限取引が行われたことにより発生した損失の補償等の対応方針
前払式支払手段の利用者（以下「お客様」といいます。）の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたこと（以下「無権原取引」といいます。）により、お客様に生じた損失（以下「本件損失」といいます。）については、当社の責に帰すべき事由がある場合や当社が適当と判断した場合を除き、当社は一切責任を負いません。
また、無権限取引によって、お客様のアカウントに紐づいた当社連携先の決済手段が利用されたことにより、前払式支払手段が発行され、お客様に損失が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
本件損失の補償手続の内容として、利用規約第20条第2項が準用されるものとします。
補償に関するご相談は、お問い合わせ窓口にて承ります。
不正取引が発生した場合又はそのおそれがある場合、当該不正取引の様態を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき、類似の事案発生を回避するために有益であると判断したとき、又は、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるとき、当社は必要な情報を公表いたします。
THECOO株式会社
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル10階
Faniconサポート
メールアドレス：info@fanicon.net
※土日祝日及び12/30～1/4は休業いたします。
※お問合せへの回答は原則メールにて行っております。何卒ご協力お願いいたします。
※お電話でのお問い合わせの際は、お電話番号の通知をお願いいたします。
以上