ファンコミュニティ運営規約
「ファンコミュニティ運営規約」は、THECOO株式会社が「Fanicon」その他の名称で運営するファンコミュニティサービスにおいて、アイコン(有名人)によるファンコミュニティアカウントの開設及び運営並びに当社が提供する各種機能の利用に関する一切の行為に適用される条件を定めることを目的とするものです。
第1条(用語の定義)
本規約において、以下の通り用語を定義するものとします。
「アイコン(有名人)」とは、本サービスにおいて自己の専用のファンコミュニティアカウントを有する個人又は法人を意味します。
「アカウント等」とは、管理ツールを使用するために必要な、各種アカウント、パスワードその他当社が提供するドキュメント、資料その他の情報をいいます。
「会員」とは、本サービスの利用規約を承認の上、インターネットを使って本サービスの利用のために、会員として入会を申し込み、当社が入会を認めた者のことをいいます。
「外部サービス」とは、当社以外の第三者が提供するサービスであって、当社が本規約において許諾する範囲内において、ファンコミュニティアカウントがその利用を選択することにより当該ファンコミュニティアカウントに入会した会員が利用できることになるサービスをいいます。なお、外部サービスを提供する第三者を、外部サービス提供者といいます。
「管理ツール」とは、各アイコン(有名人)が自己のファンコミュニティアカウントを通じて自己のファンコミュニティの管理等を実施するために必要な、動画のアップロード、ストリーミング配信、チャット等に使用されるツールをいいます。
「コンテンツ」とは、テキスト、写真、画像、ライブストリーミング配信、アプリケーション、ウェブページ、デジタルアイテムその他本サービスにおいて提供される情報等を総称していいます。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。著作権については著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)を意味します。
「ファニスクラッチ」とは、本サービス内で会員がファニポイントを費消して行うことができるアプリ内懸賞をいいます。
「ファニポイント」とは、会員から対価を得て又は無償で発行され、本サービス内でのみ、コンテンツの対価として使用することのできる電子マネーをいいます。
「ファンコミュニティアカウント」とは、本サービスにおいて、ファンコミュニティを組成し、運営するためのアカウントを意味します。
「フリートライアル」とは、特定の条件を満たす会員の皆様に対して一定期間に限り本サービスの利用を無料で提供することを意味します。
「本規約」とは「ファンコミュニティ運営規約」をいいます。
「本景品」とは、会員がファニスクラッチによって獲得することのできる、デジタルコンテンツ、サービス等をいい、当社の審査を経たものをいいます。
「本サービス」とは、当社が提供、運営するウェブサイト及びスマートフォン用アプリケーションである「Fanicon」その他の名称のファンコミュニティサービスを意味します。
「本アプリ等」とは、当社が提供、運営する本サービスを利用するためのスマートフォン用アプリケーションソフトウェア及びウェブサイトをいいます。「本アプリ等」には、文脈上許される限り、「本サービス」も含まれるものとします。
第2条(目的)
本規約は、アイコン(有名人)が各ファンコミュニティアカウントを開設し、運営する場合及び当社の提供する各種機能を利用する場合の、アイコン(有名人)の一切の行為に適用されます。アイコン(有名人)は、本規約に従って会員にファンコミュニティアカウントのサービスを提供するものとします。アイコン(有名人)
は、ファンコミュニティアカウントを開設し、運営するにあたり、予め本規約の全ての記載内容について理解し、同意するものとします。アイコン(有名人)がファンコミュニティアカウントを開設したこと(責任者(本条第5項に定義します。以下同じ。)その他アイコン(有名人)より権限を与えられた者により開設された場合を含みます。)をもって、アイコン(有名人)が
本規約に同意したものとみなされ、アイコン(有名人)は本規約の規定に拘束されるものとします。
本規約の一部を構成するものとして別途定められる細則並びに当社が本アプリ等に随時掲載する本サービスに関するガイドライン、ルールその他注意事項等は、本規約の一部を構成します。
本規約に定めのない事項は、Faniconサービス利用規約その他の本サービスに関連する規約等(以下「関連規約」といいます。)が適用されます。アイコン(有名人)は、本規約に加えて関連規約に同意するものとします。なお、本規約と関連規約において異なる定めがあるときは、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
当社は、本規約をいつでも、当社の任意の判断により変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、所定のウェブページ上に表示された時点より効力を生じるものとし、アイコン(有名人)は、本規約の変更が効力を生じた時点をもって、変更後の本規約の内容が当社とアイコン(有名人)との契約に組み入
れられることに同意します。
アイコン(有名人)は、アイコン(有名人)によるファンコミュニティアカウントの開設及び運営並びに当社が提供する本サービスに関する当社との合意、当社への意思表示その他当社との間の一切の行為について責任者(以下「責任者」という。)を選任し、当社の指定する方法により当社に通知するものとします。責任者を変更する場合において
も、当社の指定する方法により当社に通知するものとします。なお、アイコン(有名人)が責任者を選任しない又は当社に通知しない場合、当社への通知があるまで当社が相当と認める者を責任者として取り扱うことにアイコン(有名人)は同意するものとします。
アイコン(有名人)によるファンコミュニティアカウントの開設及び運営並びに当社が提供する本サービスに関するアイコン(有名人)による当社との合意(収益の配分やグッズ販売の手数料の料率等、当社との契約条件に関するものを含みます)、当社への意思表示、義務の履行、意思決定、指示その他一切の行為については、責任者を通じて行う
ものとし、かかる責任者を通じてなされた合意、意思表示、義務履行、意思決定、指示等の効力はアイコン(有名人)について効力を生ずるものとします。>/
第3条(各ファンコミュニティアカウントの開設)
アイコン(有名人)となる者は、当社所定の方法により各ファンコミュニティアカウントの開設手続きを行う必要があります。各ファンコミュニティアカウント開設の手続きは、登録フォームに指定された必要情報(以下「登録情報」といいます。)を正しく入力した上、当社に対し開設の申込みを行い、当社による審査を経て、当社が開設を承諾
することにより完了します。なお、アイコン(有名人)となる者が未成年者である場合、必ず事前に法定代理人の同意を得た上で申込を行わなければならず、申込に際し、未成年者であること、及び、法定代理人の同意を得ていることを当社に通知しなければなりません。
アイコン(有名人)は、登録情報について、真正かつ正確な情報を記載することを当社に対し保証するものとし、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに変更内容を当社所定の方法により届け出るものとします。当社は、アイコン(有名人)が真正かつ正確な情報を登録しなかったこと及び変更の届け出を怠ったことに起因又は関連してアイコン(有名人)
に生じた損害について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負いません。
当社は、以下の事実を確認した場合には、開設の申込みを拒否又は開設後に開設の承諾を取り消すことができるものとし、アイコン(有名人)は、予めこれを承諾するものとします。
アイコン(有名人)が過去に本サービスの利用資格を一時的に停止又は取り消されたことがある場合
登録情報に虚偽の記載があった場合
当社が、本サービスを提供するシステムにかかる負担軽減のために、新規の登録を制限している場合
その他、当社が不適当と判断した場合
第4条(管理ツール、アカウント等の利用方法)
当社は、アイコン(有名人)に対し、各ファンコミュニティアカウントの運営及び各種機能の利用に必要な管理ツール、アカウント等を利用する非独占的かつ譲渡不能な権限を許諾するものとします。
アイコン(有名人)は、管理ツール、アカウント等を利用して得られる本アプリ等上の情報、その他当社から提供される情報について、各ファンコミュニティアカウントを運営する目的の範囲内において利用できるものとします。
アイコン(有名人)は、会員に関する情報については、各ファンコミュニティアカウントを運営する目的の範囲内で、当該会員によって公開されている情報又は当該会員からの事前の同意を得た範囲の情報のみを使用することができます。アイコン(有名人)が、各ファンコミュニティアカウントの運営に伴い会員から個人情報を取得する場合は、自ら適切なプライバシーポリシーを定め、これに従って適切に取り扱わなければならないものとします。
当社は、管理ツール及びアカウント等につき、その正確性、合法性、道徳性、適切性、信頼性、特定の目的への適合性等について一切保証するものではなく、一切責任を負いません。アイコン(有名人)は、自らの責任においてこれらを利用するものとします。
アイコン(有名人)は、当社から利用を許諾された管理ツール及びアカウント等を、アイコン(有名人)自身の費用と責任において管理するものとします。
アイコン(有名人)は、当社から提供された管理ツール及びアカウント等につき、第三者への貸与、譲渡、質入れその他の一切の処分(有償無償を問いません。)を行うことはできません。当該管理ツール及びアカウント等を利用して行われた行為は、全てアイコン(有名人)
の行為とみなし、当該行為及びその結果については、アイコン(有名人)自身が責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウント及び当社から使用を許諾された管理ツール等(各種資料、書面、ドキュメント、情報等を含みます。以下同じです。)
につき、別途当社により定められる使用条件、使用方法を遵守するとともに、当該各ファンコミュニティアカウント、管理ツール等を自己の責任で管理するものとし、目的外利用、改変、第三者への貸与、譲渡等を行わないことを保証するものとします。また、規約に基づく各ファンコミュニティアカウント、管理ツール等の利用が終了した場合は、アイコン(有名人)
は、管理ツール等(複製を含みます。)を当社の指示に従い返却又は破棄し、当該管理ツール等に係るデータ等がアイコン(有名人)のもとに残存しないよう必要な措置を行うものとします。
第5条(利用環境の整備)
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウント及び管理ツールを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信手段その他の利用環境を、全て自己の費用と責任において整備するものとします。
アイコン(有名人)は、自己の利用環境について、コンピューターウィルス感染の防止、不正アクセスの防止、情報漏洩の防止その他のセキュリティ対策を、自己の費用と責任において整備するものとします。
第6条(アイコン(有名人)の責任)
アイコン(有名人)は、アイコン(有名人)自身の責任において各ファンコミュニティアカウントを運営するものとし、管理ツール又はアカウント等を利用してなされた一切の行為及びその結果、並びに本景品(ただし、当社が作成したものを除きます。以下本項
及び次項について同じ意味を有します。)の内容及び本景品によって会員又は第三者に生じた損害について一切の責任を負うものとします。
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウントを運営する際に必要な権利処理(ファンコミュニティアカウントにおいて配信するコンテンツ、及び本景品の知的財産権の処理を含みますがこれに限られません。)を、アイコン(有名人)自身の費用と責任において行うものとします。
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウントを運営するにあたり、会員に対し、自らがアイコン(有名人)であることを明示的に認識させるものとします。
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウントの運営について、当社が指定する方法によってのみ会員が利用できるようにするものとします。
アイコン(有名人)は、会員に対して、各ファンコミュニティアカウント内で告知するサービス内容・条件(タイトル名、商品・サービス説明、配信回数、更新回数、提供期間、本景品、当選確率等を含みこれらに限りません。以下総称して、「提供条件」といいます。)を遵守してサービスを提供するものとします。
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウントを運営するにあたり、会員を含む第三者から問い合わせ、クレーム、請求、警告、提訴等(以下「問い合わせ等」といいます。)を受けた場合には、当該アイコン(有名人)の費用と責任において当該問い
合わせ等に対応しなければならないものとし、当社が一切の損失、損害を負担しないよう全て補償することに同意します。また、アイコン(有名人)は、問い合わせ等の内容が、管理ツールの利用又は各ファンコミュニティアカウントの運営等に関連し、第三者の権利を侵害していることを理由とする場合には、自らの費用及び責任においてこれに対応
するとともに、速やかに当社に通知するものとします。
当社は、アイコン(有名人)による各ファンコミュニティアカウントの運営に関して第三者から問い合わせ等(本景品に関するものも含みます。)を受けた場合には、当該問い合わせ等を行った第三者に対し、当該アイコン(有名人)に連絡するよう要求することができるものとします。この場合、当社は、当該アイコン(有名人)
の連絡先を、当該問い合わせ等を行った第三者に開示できるものとし、アイコン(有名人)はあらかじめこれを承諾します。
当社が問い合わせ等を受けたことに起因又は関連して当社に損害が生じた場合には、アイコン(有名人)は、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、当該損害を全て賠償する責を負うものとします。
ファンコミュニティアカウントにおける会員に対する課金方法は、別途当社が指定する課金方法又は決済手段に限定されるものとし、アイコン(有名人)は、自身が運営するファンコミュニティにおいて、これ以外の課金方法又は決済手段を用いてはならないものとします。
第7条(対価)
アイコン(有名人)による本サービスの利用は、原則として無償とします。但し、当社は、本サービス又はこれに付随して提供する追加サービス等を提供するにあたり、アイコン(有名人)に事前に通知し、同意を得た上で、その対価を求めることができるものとします。
別途当社が指定する課金方法又は決済手段により、各ファンコミュニティにおいて会員に対する課金による収益が発生した場合、当該収益は、当社と当該ファンコミュニティを運営するアイコン(有名人)との間で、当社が別途定める分配比率により分配されるものとします(このアイコン(有名人)に分配される金額を以下「分配金」といいます。)。
分配金は、毎月末日に締切り、翌月に管理ツールの売上明細画面において当社により確定された額が報告されるものとし、アイコン(有名人)は、確定した分配金の額について、当社に異議を申し立てないものとします。
分配金が10,000円(税込)未満の場合、アイコン(有名人)への支払いは翌月以降に繰り越され、10,000円(税込)を超えてから分配されるものとします。ただし、アイコン(有名人)がファンコミュニティアカウントをクローズし、若しくは当社がファンコミュニティアカウントの運営又はアイコン(有名人)
への各種機能の提供を終了した場合には、当該時点において残存する分配金の全額の精算を行います。
会員からの未回収金、やむを得ない事由による会員への返還金、及び、管理ツール不具合によるアイコン(有名人)への過払金等(これらを総称して以下「精算金」といいます。)が生じた場合、当社は、精算金を翌月以降の分配金から相殺し、若しくは、アイコン(有名人)に対して精算金を請求するものとします。
アイコン(有名人)が法人であるか個人であるかにかかわらず、当社は、分配金を支払う際、当社において源泉徴収を行わずに支払うものとします。
アイコン(有名人)は、分配金にかかる所得税を自らの責任において諸手続きを行い納税するものとします。
第8条(禁止事項)
アイコン(有名人)は、下記に定める禁止事項に該当する行為を行ってはならないものとします。
関連規約に規定する禁止行為
管理ツールその他当社から提供された各種ツール類を、複製、修正、変更、改変、再配布、解析、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルする行為 c.
当社から提供されたドキュメント、資料等につき、複製、修正、変更、改変、再配布する行為
ウィルス、マルウェア等によって、本アプリ等、本サービス、会員、当社、他のアイコン(有名人) 、その他の第三者に対して悪影響を及ぼす行為
当社が保有するサーバーに過度の負荷をかける行為
各ファンコミュニティアカウント内で告知するサービスの提供条件に、虚偽・誇大な告知を行う行為
本アプリ等に関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用すること
告知した提供条件に反する行為
無限連鎖講(ねずみ講)、ネットワークビジネス関連(マルチ商法、マネーゲーム等を含みます。)等の連鎖販売業の斡旋・勧誘行為、又は、これらに類する情報を発信する等の行為
犯罪及び違法行為、他者の権利を侵害する行為、及び公序良俗に反する行為
当社によるファンコミュニティアカウントの運営方針に反する行為又は反すると当社が判断する行為
他の会員若しくはアイコン(有名人)の個人情報又は登録情報を違法、不適切に収集、開示し、又は各ファンコミュニティアカウントを運営する以外の目的に利用する行為
本サービスにおいて明示的に許諾された方法以外の方法により、自己又は他の会員の個人情報(本名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の連絡先を含みます。)を配信すること
現金取引行為(リアルマネートレード)又は、ユーザーID、本コンテンツ内のデータ、アイテム等及び本景品を現金に換金する行為やそれらを媒介とした物品や情報等の売買行為、又はそれに準じた行為若しくはそれを誘発、勧誘する発言行為
当社の事前の承認なく、本景品以外の物品等(名目を問わず、アイコン(有名人)から会員に対して提供される金銭、物品、デジタルコンテンツ又はサービス等をいう。)を設定し又は会員に対して提供若しくは提供を約束すること
当社所定の手続以外の方法で会員に対し、ファニポイントの払戻し若しくは換金を約し又は実際に払戻し又は換金を行うこと
本景品の個数若しくは当選確率、本景品を取得するまでの推定金額(その設定された当選確率から期待値として算定される金額をいう)等ファニスクラッチにおける本景品の当たりやすさについて又は本景品の品質・内容・数量等について事実と異なる表示、書き込み、発言等をすること
異性交際を求め又はその求めに応じる表示、書込み、発言等を行うこと
本規約に違反する行為、その他上記に準じる行為及び本アプリ等、ファンコミュニティアカウント、管理ツールを適切に運営するために不適切であると当社が判断する行為
第9条(ファンコミュニティアカウント等の停止・中断等)
当社は、以下の事項に該当すると判断した場合、各ファンコミュニティアカウント、管理ツールの提供を停止・中断し、又はアイコン(有名人)に対する本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、当該停止・中断等に起因又は関連してアイコン(有名人)
に生じた損害について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負いません。アイコン(有名人)は、当該停止・中断等について、当社に対して、訴訟、損害賠償、その他いかなる法的措置を行わないものとします。
アイコン(有名人)が、本規約を遵守しない場合(前条に定める禁止行為のいずれかを行った場合を含みますがこれに限られません。)
前号に定めるほか、本アプリ等、ファンコミュニティアカウント、各ファンコミュニティアカウントの運営に必要な各種の規定、ガイドライン、注意事項、遵守事項、その他当社が定める規定をアイコン(有名人)が遵守しない場合
アイコン(有名人)(法人である場合、その役員、親会社、子会社等を含みます)が、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能
暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じです。)に該当することが判明した場合、又は反社会的勢力に協力する等、関与していたことが判明した場合
営業上その他の理由により、当社による管理ツールの提供の停止・中断が必要な場合
当社がネットワーク、サーバー、システム等の保守を行う場合
天災地変、停電、第三者の運営するネットワークシステムの障害による通信機能の不全、法令等の制定改廃、その他やむを得ない事情により、管理ツール又はファンコミュニティアカウントの提供ができない場合
アイコン(有名人)が予め当社に提供した連絡先について連絡が取れなくなり、相当の期間をもって当社が連絡を試みたにもかかわらず、アイコン(有名人)と連絡が取れない場合
各ファンコミュニティアカウントが更新されないまま所定の期間が経過した場合、各ファンコミュニティアカウントのレイアウト、コンテンツが当社所定の基準を満たさない場合、その他各ファンコミュニティアカウントが当社所定の基準を満たさない場合であって、当社が相当の予告期間をもってアイコン(有名人)にその旨を通知
したにもかかわらず、アイコン(有名人)がこれに必要な対応を行わなかった場合
前項(ただし、前項各号のうち d ないし f
に定める場合を除きます。)に従い各ファンコミュニティアカウント、管理ツールの提供が停止・中断され、又はアイコン(有名人)に対する本サービスの提供が終了したことにより、当該ファンコミュニティの会員に損害が生じたときは、当該アイコン(有名人)
が自己の費用及び責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(管理ツール、各ファンコミュニティアカウントの変更等)
当社は、当社が必要と判断した場合には、管理ツール及び各ファンコミュニティアカウントの機能を追加、変更し、又は、管理ツール及び各ファンコミュニティアカウントの提供を中断、終了させることができるものとします。
当社は、当社が必要と判断した場合には、特定のアイコン(有名人)について、管理ツールの全部又は一部の利用又はアクセスを制限・中断・終了させることができるものとします。
当社は、当社が必要と判断した場合には、各ファンコミュニティアカウントにつき、機能の制限、停止、中断、削除等を行うことができるものとします。
当社は、当社が必要と判断した場合には、各ファンコミュニティアカウントにつき各種のモニタリングを行うことができるものとします。
当社は、1か月前にアイコン(有名人)及び会員に通知することにより、本サービスを廃止することができるものとします。
第11条(外部サービスとの連携)
アイコン(有名人)は、各ファンコミュニティアカウントにおいて、当社が許諾する範囲内において、外部サービスと連携し、会員に外部サービスを利用させることができます。
アイコン(有名人)は、自己の費用と責任において外部サービスと連携するものとし、連携前に外部サービス提供者が定める利用条件等に同意の上、これを遵守して外部サービスと連携するものとします。
外部サービスとの連携に起因又は関連してアイコン(有名人)、会員、外部サービス提供者その他第三者に生じた損害又はこれらの者との間に発生したトラブル、紛争等については、アイコン(有名人)が自己の費用と責任においてこれを全て解決するものとします。当社は、これらの損害、トラブル、紛争等について一切責任を負わないものとし、
アイコン(有名人)は、当社が一切の損失、損害を負担しないよう全て補償することに同意します。
前項の規定にかかわらず、アイコン(有名人)が、外部サービスとの連携によって、各ファンコミュニティアカウント内に当該外部サービスのコンテンツ(管理ツールにおいて設定する、外部サービスとの連携に関するリンク等を含みます。以下「外部コンテンツ」といいます。)を表示させる場合、アイコン(有名人)
は、外部コンテンツの知的財産権等について適切な権利処理を行うとともに、本アプリ等への外部コンテンツの掲載による一切の責任を負うものとします。
第12条(権利の帰属)
当社が本サービスに関連して掲載又は提供を行うコンテンツ及びソフトウェア等(当社が本アプリ等に掲載するコンテンツ及び管理ツール等を含みますがこれに限られません。)については、その種類・性質を問わず、当社又は当社の指定する第三者に一切の権利が帰属するものとします。
アイコン(有名人)は、当社に対して、当社が本サービスにおいて会員にコンテンツ等を提供するにつき必要な限度で当該コンテンツ等に係る著作権、肖像権その他の権利を無償で譲渡又は利用許諾するとともに、各ファンコミュニティアカウントを管理するために必要な範囲及び期間において、必要な一切の権利を無償で許諾するものとします。
当社は、ファンコミュニティの新規開設その他の機会に、会員へのグッズのプレゼント等の企画を実施することがあります。アイコン(有名人)は、当社に対して、当社が当該企画において当該グッズの製造、提供等を行うにつき必要な限度で、アイコン(有名人)の肖像、芸名、ロゴ、著作物、商標等を利用する再許諾可能な権利を無償で許諾するものとします。
第13条(免責事項)
アイコン(有名人)が本規約に同意すること、及び、当社が各ファンコミュニティアカウントの機能、管理ツール等の提供を行うことは、当社に、アイコン(有名人)に対する何らかの保証又は担保責任等が発生することを意味するものではなく、当社は、アイコン(有名人)に対していかなる保証及び担保責任等も負うものではありません。
当社は、アイコン(有名人)によるファンコミュニティアカウントの運営、利用等に関与しないものとします。アイコン(有名人)は、アイコン(有名人)の行為(アイコン(有名人)が準備又は作成した景品の提供を含みます。)に起因又は関連して生じた、アイコン(有名人)間、アイコン(有名人)と会員、アイコン(有名人)
と第三者との間の紛争、トラブル等について、アイコン(有名人)の費用と責任においてこれを全て解決するものとします。当社は、これらの紛争、トラブル等について一切責任を負わないものとし、アイコン(有名人)は、当社が一切の損失、損害を負担しないよう全て補償することに同意します。
当社は、本サービスを利用したこと若しくは利用ができないこと、又はアクセスの制限、中断、終了、集中に起因又は関連して生じた損害(上記の事由に起因する表示速度の低下、障害等によって生じた損害を含むものとします。)について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負いません。
当社は、ファンコミュニティアカウントを運営するにあたって、各ファンコミュニティアカウントの内容を監視又は保存する義務を負わないものとします。
当社は、次に掲げる場合において、アイコン(有名人)の情報を閲覧・保存し、又は第三者に開示することができるものとし、アイコン(有名人)はこれに同意します。当社は、当社による当該対応に起因又は関連してアイコン(有名人)に生じた損害について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負いません。
アイコン(有名人)が同意する場合
管理ツールの技術的不具合の原因を解明、解消するために必要な場合
裁判所、警察、その他公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
本規約に違反し、又は違反する恐れがある行為が行われ、内容等を確認する必要があると当社が判断した場合
プライバシーポリシーにおいて許容されている場合
その他本アプリ等、ファンコミュニティアカウント、管理ツールを適切に運営するために必要があると当社が判断した場合
当社は、アイコン(有名人)が本規約その他当社が定めた規約、ガイドライン等に違反する行為を行っている場合又はその恐れがあると判断した場合は、当該アイコン(有名人)に対し、当社が必要と判断する一切の措置を取ることができるものとします。当社は、当社による当該対応に起因又は関連してアイコン(有名人)
に生じた損害について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負わないものとします。
第14条(反社会的勢力の排除)
当社は、アイコン(有名人)が次の各号のいずれかに該当する場合又は該当すると当社が判断した場合、当社とアイコン(有名人)との本規約に基づく契約関係を含む一切の契約を、直ちに解除することができます。なお、当社は、当該解除に起因又は関連してア
イコン(有名人)に生じた損害について、予見性の有無にかかわらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負いません。
反社会的勢力であるとき、又は、主要な株主若しくは出資者に反社会的勢力が含まれる場合
自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、取引に関する脅迫的な言動又は暴力行為、風説の流布又は偽計・威力による信用毀損行為又は業務妨害行為、その他の違法行為を行った場合
当社は、前項各号の該当性の判断のために調査を必要とすると判断した場合、アイコン(有名人)に対し、その調査に協力するよう要請でき、アイコン(有名人)は、当社が必要と判断する資料を提出しなければなりません。
第15条(個人情報の取り扱い)
当社は、アイコン(有名人)の個人情報を含む登録情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第16条(当社からの通知)
当社からの通知は、当社に登録情報に含まれる電子メールアドレスへの電子メールの送信、又は本アプリ等への掲載その他当社が適切と認める方法により行われるものとし、これらの通知は、電子メール又はサイト上への掲載により通知が通常到達すべきときに到達したものとします。
第17条(権利義務譲渡の禁止)
アイコン(有名人)は、本規約上の地位又は本規約に基づいて生じた権利及び義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他一切の処分(有償無償を問いません。)をすることができません。
第18条(契約関係等)
当社及びアイコン(有名人)は、他のいかなる規約若しくは細則その他の規定又は個別の合意等にかかわらず、1本サービス及びこれに関連し又は付随する一切のサービス
(有形・無形を問わずグッズ、コンテンツ及びサービスその他一切の商品・役務の販売又は提供等を含む。)(以下総称して「本商品・役務」といいます。)に関するユーザーとの間の契約関係は全て当社とユーザーとの間で成立し、本商品・役務は当社からユーザーに対して提供等されるものであり、アイコン(有名人)による提供等の行為は当社
による提供等のために当社に対してなされるか又はユーザーに対して直接なされる場合は当社の履行補助者若しくはこれに準ずる者として行われるものであること、2本商品・役務についてアイコン(有名人)とユーザーとの間には何らの契約関係又は契約関係に基づく債権債務関係が生じないこと、並びに3当社とアイコン(有名人)との間の本規
約、細則及び個別の合意等に基づく収益の分配、当社による本商品・役務の提供のためのアイコン(有名人)の当社に対する必要な物品の納入、権利の設定及び協力その他の事項に関する一切の契約関係は当社・ユーザー間の契約関係とは別個独立のものであることを確認し、合意するものとします。
前項の規定は本商品・役務についてユーザーに対して生じることのある責任について当社とアイコン(有名人)の間で内部の責任分担等に関する定めをすることを妨げるものではなく、かかる責任分担等に関する本規約、細則又は合意等における定めの効力には何らの影響も生じないものとします。
当社及びアイコン(有名人)は、本商品・役務に係る当社及びユーザー間並びに当社及びアイコン(有名人)間の料金の支払い、収益の分配その他金銭の取扱いに係る規定や運用の如何にかかわらず、本条第1項の規定に基づき、1本商品・役務に係るユーザーの一切の支払いはユーザーの当社に対する債務の支払いとして行われるものであり、アイ
コン(有名人)に対する支払いのために行われるものでないこと、2ユーザーから当社に対する、また当社からアイコン(有名人)に対するそれぞれの支払いは別個の原因に基づく別個の支払いであること、3したがって当社は本商品・役務に関していかなる意味においても為替取引を行うものではないことを確認し、合意するものとします。
当社及びアイコン(有名人)は、パワータップ及びスーパースタンプ等のユーザーが本アプリ等でアイコン(有名人)を応援し又はアイコン(有名人)若しくは他のユーザーと交流等するにあたり購入されることのある本商品・役務について、(i)これらはユーザーがかかる応援等のために当社から購入するものであり、(ii)かかる本商品・役務の購
入は、ユーザーからアイコン(有名人)への送金や資金提供等(直接的であるか間接的であるかを問いません)の目的で購入するものではないことを確認します。
アイコン(有名人)は、本商品・役務の提供を含む本サービスは、全て当社がユーザーに対して提供するサービスであり、本サービスを利用して、ユーザーからアイコン(有名人)への代金の支払いその他ユーザーとの間で直接の資金の授受やこれに関連する一切の行為を行ってはならないことを確認します。
第19条(準拠法及び管轄裁判所)
当社及びアイコン(有名人)は、本規約が、日本法を準拠法とし、日本法に基づいて解釈されること、並びに、本規約に起因又は関連して生じた一切の紛争・問題については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。アイコン(有名人)は、本規約が、日本語によるものを正本とし、常に日本語のみにより解
釈されること、及び、他の言語による翻訳は、アイコン(有名人)の便宜のためにのみ提供されるものに過ぎず、本規約の解釈に際して参照されることはないことに同意します。
以上
2017年11月9日制定
2018年7月20日改定
2021年6月20日改定
Fanicon楽曲利用細則
「Fanicon楽曲利用細則」は、THECOO株式会社が運営するファンコミュニティサービス「Fanicon」その他のサービスにおいて、アイコン(有名人)がライブ配信等により楽曲(音楽著作物)を利用する場合において適用される条件を定めることを目的とするものです。
第1条(用語の定義)
本細則において別段に定める場合を除き、各用語はファンコミュニティ運営規約の定めに従うものとします。
第2条(目的)
本細則は、アイコン(有名人)が本アプリ等において楽曲(音楽著作物)を利用する場合の一切の行為に適用されます。アイコン(有名人)は、本細則に従って、本アプリ等において楽曲(音楽著作物)を提供するものとします。
本細則は、ファンコミュニティ運営規約の一部を構成するものとします。
第3条(JASRAC管理著作物)
アイコン(有名人)は、本アプリ等において楽曲(音楽著作物)を提供するにあたり、一般社団法人日本音楽著作権協会(以下、「JASRAC」といいます。)が著作権を管理する音楽著作物(以下、「JASRAC管理著作物」という。)を使用できるものとします。
JASRAC管理著作物については、アイコン(有名人)が、自己の責任においてJASRACが提供する作品データベース検索サービスJ-WID(http://www2.jasrac.or.jp/eJwid/index.html)にて、利用可能な範囲を確認し、使用をするものとします。
アイコン(有名人)は、当社に対して、当社が指定する方法で本アプリ等において使用したJASRAC管理著作物について報告するものとします。
当社は、アイコン(有名人)に対して、JASRAC管理著作物の使用に対する対価の支払いを一切求めないものとします。
第4条(Nextone管理著作物)
アイコン(有名人)は、本アプリ等において楽曲(音楽著作物)を提供するにあたり、株式会社NexTone(以下、「NexTone」といいます。)が著作権を管理する音楽著作物(以下、「NexTone管理著作物」という。)を使用できるものとします。
NexTone管理著作物については、アイコン(有名人)が、自己の責任においてNexToneが提供する作品データベース(https://search.nex-tone.co.jp/condition?1)にて、利用可能な範囲を確認し、使用をするものとします。3.アイコン(有名人)は、当社に対して、当社が指定する方法で本アプリ等において使
用したNexTone管理著作物について報告するものとします。
4.当社は、アイコン(有名人)に対して、NexTone管理著作物の使用に対する対価の支払いを一切求めないものとします。
第5条(その他の音楽著作物)
アイコン(有名人)は、本アプリ等において楽曲(音楽著作物)を提供するにあたり、 前2条に定める管理著作物以外の楽曲(音楽著作物)(以下、「その他音楽著作物」とい
います。)は使用できないものとします。その他音楽著作物には、株式会社ジャパン・ラ
イツ・クリアランス、株式会社イーライセンス、ダイキサウンド株式会社、株式会社韓日著作協会が管理する音楽著作物を含みますが、これに限らないものとします。
前項にかかわらず、アイコン(有名人)が著作権を保有し、管理する音楽著作物につ いては使用できるものとします。
アイコン(有名人)が、その他音楽著作物を使用したことにより、第三者から権利侵害 を含む何らかの異義が唱えられた場合には、全てアイコン(有名人)の責任と負担におい て、異義に対して対処するものとします。
第6条(ファンコミュニティ運営規約の準用)
本細則に定めがない事項については、ファンコミュニティ運営規約の定めに従うものとします。
以上
2020年6月11日制定
2021年6月20日改定
ECショップの利用に関する細則
ECショップの利用に関する細則(以下「本細則」といいます。)には、当社がFaniconに付随して提供するECサービス(以下「本ECショップ」といいます。)における商品の販売等に関する当社とアイコンの皆様との間の権利義務関係が定められております。
本ECショップのご利用にあたっては、本細則を必ず全文お読みいただきご同意いただいた上で、ご利用のお申込みをお願いいたします。
第1条(適用)
アイコンは、本細則の内容を確認し本細則に同意の上、第2条第1項の申込みを行うものとします。
本細則は、ファンコミュニティ運営規約(以下「本アイコン規約」といいます。)の一部を構成するものとし、本細則に定めのない事項は、本アイコン規約の定めを適用するものとします。本細則の定めと本アイコン規約の定めが異なるときは、本ECショップの利用については、本細則の定めが優先して適用されるものとします。
本細則において使用する用語は、本細則において別途明確に定める場合及び文脈上明らかに別異に解すべき場合を除き、本アイコン規約において定める意義を有するものとします。
第2条(契約の成立等)
アイコンは、当社に対し、本細則その他当社の定める手続に従い、本細則に同意の上、本ECショップで販売するために、商品(以下「グッズ」といいます。)を企画し、本ECショップを通じてファンに対しグッズの販売を行うことを申し込むことができます(以下「申込み」といいます。)。なお、当社はアイコンその他当社サービスの便宜向上のために、申込手続等を随時変更することがあります。また、ファンに対して誰が売主となるかなどの詳細条件は、第4条以下で定めます。
当社が、アイコンから利用許諾を受けて企画し、販売するグッズ(以下「当社企画品」といいます。)については、当社企画品の条項で定め、当該条項(本項を含みます。)が、本細則のその他の条項に優先します。
アイコンによる申込みは、当社から電子メール又は当社指定のツールによる通知その他当社が指定する方法による承諾の旨の電子的通知がアイコンに送信されたときに承諾され、本細則の条件に従いグッズの企画及び本ECサイトを通じたグッズの販売に関する契約(以下「本EC利用契約」といいます。)が成立するものとします。
前項に基づき、本EC利用契約が成立した場合であっても、当社は、当社が合理的に必要と認める場合には、アイコンによる本ECショップの利用に関し、必要な措置(本サイトの利用の停止を含みます。)をとることができるものとします。
当社は、アイコンがFaniconにおいてファンコミュニティを閉鎖した時点で、当社がFaniconに付随して提供するサービスに係る当該アイコンとの契約関係をいずれも終了させることができるものとします。
第3条(グッズの企画等)
アイコンは、当社企画品を除くグッズ(以下「アイコン企画品」といいます。)の企画を自ら行い、自らの判断と責任で、本ECショップにアイコン企画品を掲載(第3項で定義します。)するものとします。なお、当社は、アイコンとの合意により当社によるサポート(グッズ製作及び販売業者の紹介、アイコン企画品の企画等)を行うことができます。
アイコンの前項の責任には、アイコン企画品の説明と実際のアイコン企画品の品質において齟齬がないようする責任や製造物として通常有すべき安全性を備えている責任(合わせて以下「品質保証の責任」といいます。)を含みますが、それに限られません。
本ECショップ上でファンによる購入の申し込みを受けるために、アイコンがアイコン企画品を商品登録することを本細則で掲載と呼びます。
アイコンは、販売予定のアイコン企画品を当社が指定する業者が管理する倉庫等の保管場所に納品させるものとします。
アイコン企画品の製造、輸送、納品、返品、破棄、不良品への対応(再送や返金など)その他グッズに関する費用はアイコンが負担し、当社はこれを負担しないものとします。当社は、当社がこれらの費用を負担した場合(当社が負担した場合のこれら費用を以下「アイコン企画品の諸費用」といいます。)、当社の定める価格表に基づき、アイコン企画品の諸費用をアイコンに請求することができます。ただし、発注方法及びアイコン企画品の製造等に関する費用負担等について、当社とアイコンの間で別途合意した場合はこの限りではありません。
当社は、前項に基づき、当社がアイコンに対しアイコン企画品の諸費用の支払を請求したにもかかわらず、当該請求日から90営業日を経過してもアイコンが当該費用を支払わない場合には、当社の判断により、当該アイコン企画品の所有権を当社が無償取得できるものとし、かつ、当社の判断により、当該アイコン企画品を処分することができるものとします。当社は、かかる処分に要した費用を、当社の定める価格表に基づき、アイコンに請求することができるものとします。
当社は、当社の判断により、アイコンが品質保証の責任を怠るなど、本アイコン規約に沿わない行為をしていると判断した場合、当社は、当該アイコン企画品の販売を行わず、本EC利用契約を解除できるものとします。かかる場合、当該アイコン企画品の製造及び納品等に関する費用及びアイコンに生じた損害は、アイコンが負担するものとし、当社に損害が生じた場合は、アイコンは当社に対し、当該損害を賠償するものとします。
当社は、別途、本ECショップで取り扱いが禁止される商品等のガイドラインを定める場合があります。アイコンは、アイコン企画品の企画において、当社の定めるガイドラインに従うものとします。
第4条(アイコン企画品の仕入・販売・返品等)
当社は、本ECショップ上でファンによる購入の申し込みを受け、アイコン企画品をファンに販売するために、アイコン企画品をアイコンから仕入れて、ファンに対して当社を売主として販売するものとします。これは、当社の関与によらずアイコンが独自にアイコン企画品を製造した場合であっても、また、当社の用意した仕様書を元にアイコンが企画し、当社所定の発注先に発注された場合であっても、変わりません。
ファンへのアイコン企画品の販売価格について、アイコンは、ファンへの販売価格(以下「販売価格」といいます。)を指定し、当社は、当該販売価格と同額でアイコンからアイコン企画品を仕入れた上で(以下「仕入価格」といいます。)、当該販売価格にて本ECショップ上でファンに対し、アイコン企画品の販売を行うものとします。なお、アイコンは、当社から販売価格の設定又は改定等について申入れを受けた場合は、随時、当社との間で誠実に協議を行うものとします。
アイコン企画品がファンに販売されるまでは当該アイコン企画品の所有権はアイコンにあり、アイコン企画品がファンに販売された時点で、当社はアイコンからアイコン企画品を仕入れたものとし、当該アイコン企画品の所有権はアイコンから当社に移転するものとします。
アイコン企画品がファンに販売された後、返品、配送不能、不良その他の理由で返品された場合、当社は当該アイコン企画品をアイコンに返品し、当該アイコン企画品の所有権もアイコンに戻るものとします。この場合、第6条4項が適用されるものとします(但し、返品後に返品の理由が解消し、当社の裁量に基づきグッズのファンへの販売を行う場合はこの限りではなく、この場合、アイコン企画品の所有権は第4条3項に従い移転するものとします。)
アイコンは、当社が、当社の定める方法及び価格表によりアイコン企画品の販売代金の決済(当社が提携する第三者の提供する決済手段の利用を含みます。)及びファンへの配送等を行うこと、及びこれに要する決済手数料等の費用はアイコンが負担することを予め承諾するものとします。アイコンは、自己の負担する配送料をファンに負担させるものとし、配送料をアイコン企画品の販売価格とは分けて、ファンに提示することができます。
当社及びアイコン間で書面により別段の定めをしない限り、当社がアイコンからアイコン企画品を輸入する場合の条件(本アイコン規約及び本細則に定めのない条件に限る。)は、CIF Tokyo
とします。なお、貿易条件のCIFという用語は、インコタームズの2020年版(又はその改訂版)により解釈されます。
当社及びアイコンは 、本EC利用契約に関し、国際物品売買契約に関する国際連合条約が適用されないことを合意します。
第5条(当社企画品)
当社企画品においては、当社企画品の製造、輸送、納品、保管、返品、破棄等に関する費用は原則として当社が負担します。当社企画品の仕様、利用許諾料等の条件については、個別の取引条件書で定めます。
第6条(実払金の支払い等)
当社は、アイコンに対し、ファンから支払われ、当社が受領したグッズの販売価格から、次の各費目を控除した金額(以下「実払金」といいます。)をアイコンに対し支払うものとします。当社企画品については、個別の取引条件書で定めるところによります。
手数料。当社が別途Faniconにおいて表示する等、当社が指定する方法で定める料率による金額を言います。
当社がアイコンに代わり負担した諸費用。グッズの諸費用を含み、ファンへの配送料が販売価格に含まれていないときは当該配送料を含みますが、これらに限られません。また、輸入許可書に記載されたあらゆる税目等を含みます。
実払金は、毎月末日に締め切るものとし、本アイコン規約第7条を準用し、実払金の通知、支払及び精算等を行うものとします。
当社及びアイコンは、グッズの輸入に関し、当社及びアイコンのそれぞれが必要とする手続その他対応(当社がアイコンの所属する法人からアイコンに関するグッズを日本国外から日本国内に輸入する場合に、輸入申告書に当社の名称が記載されるように取り計らうことを含みますが、これに限られません。)について、それぞれ相互に必要な協力をするものとします。
グッズのファンへの販売が、解除、取消し、無効等の理由により効力を失った場合(当社が連携する決済事業者等が定めるチャージバック事由その他の当社に対する支払いの拒絶又は返還事由に該当する場合を含みます。)、アイコンは、当社が支払った実払金を当社に返金しなければなりません。この場合、当社は、当社の裁量で、当該返金相当額を、アイコンに対して支払うべき金額から控除することができるものとします。
第7条(危険負担)
アイコン企画品がファンに納品されるまでに生じた、アイコン企画品の毀損、滅失、盗難その他の損害は、アイコンが負担するものとし、当社は責任を負わないものとします。
第8条(アイコンの責任等)
アイコンは、当社がファンその他第三者からアイコン企画品に関し、クレームや苦情その他の請求等(以下「クレーム等」といいます。)を受けた場合には、当社とともに責任をもってクレーム等に対応しなければならないものとします。
アイコンは、アイコン企画品に関し、当社がファンその他第三者からクレーム等を含む損害賠償請求等を受け、当社に損害が生じた場合には、アイコンの責任割合に応じ、当社に生じた損害を賠償するものとします。
前2項の規定にかかわらず、当社の関与によらずアイコンが独自にアイコン企画品を製造し当社がこれを仕入れた場合又は当社の用意した仕様書を元にアイコンが企画し、当社所定の発注先に発注された場合において、アイコン企画品に欠陥があった場合、アイコン企画品から事故が生じた場合等当該アイコン企画品に起因するクレーム等及び損害賠償請求等を受けた場合その他何らかの問題が生じた場合の責任は、すべてアイコンが負うものとし、これによりアイコンに生じた損害等はアイコンが負うとともに、これにより当社に損害等が生じた場合はアイコンが当社に対して賠償するものとします。
当社は、アイコンが本細則その他当社の定める手続を遵守しない場合、利用契約の解除又は本ECショップの利用の禁止その他必要な措置を行うことができるものとします。当該措置によりアイコンに生じた損害は、アイコンが負担するものとし、当社に損害が生じた場合は、アイコンは当社に対し、アイコンの責任割合に応じ、当該損害を賠償するものとします。
以上
2020年6月11日制定
2023年5月19日改定
チケット利用規約細則
第一条(サービスの利用について)
会員が認識しておくべき当該イベントやオンライン配信に関する情報(日時、場所、注意事項等が含まれますが、それらに限られません。)その他の必要事項を正確に入力してください。
イベントやオンライン配信に関する情報について誤りがあった場合又は変更が生じた場合、速やかに当該情報を修正又は変更してください。なお、アイコンの依頼に基づき当社が情報入力を代行した場合であっても、かかる情報の最終確認はアイコンの責任において行うものとし、誤りが発見された場合にはアイコンの責任において訂正するものとします。当社が代行入力した内容に誤りがあった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
オンライン配信時に第三者の知的財産権等の権利を侵害しないように注意してください。
事前に掲載したイベントの開催要項(開始時間、終了時間を含みます。)を遵守すること。万が一、開始が遅延する等の変更がある場合には、アイコンの責任において、適切な方法で会員に通知しなければなりません。また、アイコンによるイベントの開催要項の変更や開催要項に反する事項(開始時間や終了時間の不遵守を含みます。)に起因するアクセス集中等により、本サービスに障害等が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとし、アイコンは当社に発生した損害を賠償するものとします。
チケット等に関する売買契約は、アイコンと会員との間に成立し、当社は、チケット等に関する売買契約の当事者にはなりません。
会員によるチケット等の支払いを当社において確認し、会員のアカウントの購入履歴に、当該チケット等の購入が表示された時点で、アイコンと会員との間でチケット等に関する売買契約が成立するものとします。
チケット等の販売に関して、アイコンと会員、その他アイコンと第三者との間に生じた一切の紛争又はトラブル(イベント情報の記載に起因して生じたトラブルや、個人情報、画像、動画、テキスト、音声その他の情報の目的外利用等が想定されますが、これらに限られません。)は、アイコンの費用と責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
前項に掲げるチケット等の販売に関する紛争又はトラブルに起因し、当社が当該紛争又はトラブルを解決するために必要となる費用(解決金や、弁護士費用等が含まれますが、これらに限られません。)を支出した場合、アイコンは、当該支出に関する費用のうち当社が指定した金額を支払うものとします。なお、支払に要する費用は、アイコンが負担するものとします。
第二条(決済と支払い)
アイコンは、当社に対し、アイコンが組成したチケット等の代金(以下「商品代金」といいます。)について、アイコンに代わって代理受領する権利を付与するものとします。これにより、当社は、アイコンに代わって、会員から商品代金を受領します。アイコンは、商品代金を、その名目及び方法を問わず、会員から収受してはならないものとします。
当社は、前項により代理受領した商品代金について、当社が別途定める手数料を控除のうえ、当社が別途定める期日限り、アイコンが指定する口座に振り込む方法により支払います。
当社は、当社の裁量で必要であると判断した場合には、会員に対するチケット等の返金を行うことができます。会員に対するチケット等の返金が発生した場合には、その理由を問わず、返金された金額及びこれに係る返金事務手数料の金額が、商品代金から控除されるものとします。
当社は、会員がクレジットカードによってチケット等を決済した場合において、当該決済についてチャージバック(当該決済について、クレジットカードの不正使用その他の事由により、クレジットカード会社によって当該決済にかかる承認が取り消された場合をいいます。)が発生したとき、当社は、当該決済についてクレジットカード会社から入金された金額を、アイコンに何らの通知をせずとも、自らの判断においてクレジットカード会社に対し返金することができるものとします。チャージバックが、アイコンへの商品代金の支払前に発生した場合、当社は、商品代金総額からチャージバックに係る商品代金及びチャージバック手数料(もしあれば)を控除します。チャージバックが、アイコンへの商品代金の支払後に発生した場合、アイコンは、当社に対し、チャージバックに係る商品代金及びチャージバック手数料(もしあれば)を、当社が指定する期日までに支払うものとします。
第三条(オンラインチケットの販売)
アイコンは、本サービスを利用して、自身が提供するコンテンツ(ライブパフォーマンスを含みます。)についてオンライン配信を行うことができ、また、会員に対して、オンラインチケットを販売することができます。
当社は、アイコンに対し、オンライン配信及びオンラインチケットの販売のためのプラットフォームを提供するのみであり、配信された内容、及びオンライン配信の広告宣伝についてはアイコンが一切の責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
オンライン配信が終了した場合において、チケットが未だ完売に至っていない場合、配信された動画は、本サービス上にオンライン配信が終了した日の3日後の23時59分まで(又はアイコンと当社が別途合意した場合はその期間)、保存されます。アイコンにおいて当該動画を、上記の保存期間を超えて保存したい場合、アイコンは、当社が別途定める金額を支払うことで、動画の保存期間を延長することができます。
前項に定める時間が経過した場合、配信された動画は、本サービスから削除されます。
第四条(キャンセルポリシー)
アイコンの都合によるイベントの中止・延期に関して下記に記載いたします。
リアルイベントの場合イベントの中止・延期等により、会員に対する返金対応が発生した場合には、当社は、本サービスを通じてチケットを購入した会員に対する返金対応を行います。この場合、アイコンは当社に対し、返金事務手数料として、返金総額の3パーセント(税別)を支払うものとします。
オンライン配信イベントの場合
アイコンは、原則として、チケット販売が開始されたオンライン配信イベントの中止はできません。やむを得ない理由により予定された日時でのオンライン配信の実施が困難となった場合は、イベントの延期という形で後日実施を行うようにしてください。
万が一、アイコンの都合によりオンライン配信イベントの開催がキャンセルされた場合、又は開催日変更や会場変更により会員にオンラインチケットの代金の返金対応が生じた場合は、原則として、アイコンの費用と責任により会員に対する返金対応を行うものとします。
前号にかかわらず、当社は、当社の裁量により適切であると判断した場合には、会員に対するオンラインチケットの返金対応を行うことができます。この場合、アイコンは当社に対し、返金事務手数料として、(i)10,000円(税別)又は(ii)返金総額の15パーセント(税別)のいずれか高い方の金額を支払うものとします。
不可抗力又は障害等によるイベント配信の中断・中止不可抗力、又は本サービスの障害等、専ら当社の責めに帰すべき事由によりイベントのライブ配信が中断・中止された場合、アイコンの選択により、下記(1)~(4)のいずれかの対応を行います。
当日のライブ配信を中止せず、アーカイブ期間を延長する
当日のライブ配信を中止し、収録映像を利用して別日程(同日の遅い時間又は翌日以降)でイベントを開催する
当日のライブ配信を中止し、別日程(同日の遅い時間又は翌日以降)にライブ配信を延期する
イベント開催自体を中止する
上記のいずれの場合も、アイコンが希望する場合には、当社は当該イベントに係るオンラインチケットの返金対応を行います。この場合、アイコンは当社に対し、返金事務手数料として、返金総額の3パーセント(税別)を支払うものとします。なお、上記の措置に伴い発生する費用(機材、会場等に係る費用を含みます。)については、アイコンの負担とします。
以上