支払い方法は変わっていないのに、退会になってしまいました

「よくあるご質問」ページのリニューアルに伴い、こちらのページは2023年11月15日より更新を停止しておりますため、こちら記事の内容が最新ではない可能性がございます。

 

最新の記事につきましては、下記のリニューアル後のページよりご確認ください。

 

https://fanicon.net/support

 


 

支払い元のiTunes, Google Playカード, プリペイドカードの残高や、クレジットカード, プリペイドカードの登録情報をお確かめください。

 

残高不足やカード期限切れ等による決済不履行がございますと、自動的に退会となります。

※更新日に引き落としが出来なかった場合は、後日自動的に再請求されます。

※複数回の再請求でも引き落としが出来なかった場合に退会となります。

 

Androidをお使いの方は決済設定が手動更新になっている可能性があります。

Google Playの設定から「自動更新」に変更してください。

 

上記理由以外での心当たりのない退会の場合、サポートデスクまでお問い合わせください。