IDをお忘れの場合、登録済みメールアドレスでもログインが可能です。
登録済みメールアドレスがない、またはIDとメールアドレスのどちらもお忘れの場合は、本人確認の後にIDの通達をさせていただいております。
お問い合わせの際、アカウント情報を確認させていただくため以下の情報をご送付ください。
※会員証のスクリーンショットを保存されている場合は、そちらをご送付いただくだけでも問題ございません。
ファンコミュニティ名:
ファンコミュニティの会員番号:
ユーザー名:
パスワードもお忘れの際は、その旨をご記載ください。
記載がない場合は、IDのみ通達させていただきます。
メールアドレスが登録済みの場合、パスワードについてはこちらからお客様ご自身でリセットも可能です。
同時にパスワードをお忘れの場合は、ID通達に併せて、パスワードをリセットし通達させていただきます。
リセット後はウェブでログインしていただき、画面右上の「パスワード変更」より、ご自身で管理しやすいものに変更をお願いいたします。