IDをお忘れの場合、登録済みメールアドレスでもログインが可能です。

登録済みメールアドレスがない、またはIDとメールアドレスのどちらもお忘れの場合は、本人確認の後にIDの通達をさせていただいております。

お問い合わせの際、アカウント情報を確認させていただくため、会員証のスクリーンショット または 以下の情報をご送付ください。

ファンコミュニティ名：
ファンコミュニティの会員番号：
ユーザー名：

パスワードもお忘れの際は、その旨をご記載ください。

記載がない場合は、IDのみ通達させていただきます。

メールアドレスが登録済みの場合、パスワードについてはこちらからお客様ご自身でリセットも可能です。

同時にパスワードをお忘れの場合は、ID通達に併せて、パスワードをリセットし通達させていただきます。

リセット後はウェブでログインしていただき、画面右上の「パスワード変更」より、ご自身で管理しやすいものに変更をお願いいたします。