実物景品の発送は、スクラッチ終了より60日を予定しております。

 

何かしらの理由（配送中の紛失・配送先情報の未入力など）で景品がお手元に届かない場合の再送受付期間は、発送から90日以内となります。

 

また、景品に不備があった場合の交換受付期間は、商品到着から１週間以内となります。

当選画面で個別に案内がある場合は、そちらをご確認ください。

 

期間内にご連絡が無い場合、在庫の都合上、再送受付や交換対応をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。