「よくあるご質問」ページのリニューアルに伴い、こちらのページは2023年11月15日より更新を停止しておりますため、こちら記事の内容が最新ではない可能性がございます。
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原因として、Faniconアプリでの通知設定がOFFになっている、もしくは、端末での通知設定がOFFになっている場合がございます。
各通知設定を以下の方法でご設定ください。
｜Faniconアプリより通知設定をする場合
Faniconアプリで［マイページ］より［アプリ設定］を開き、［通知設定］より各通知のON/OFFを設定する。
｜iPhone端末より通知設定をする場合
ご利用のiPhone端末の設定アプリを開く。※Faniconアプリの設定ではございません。
［通知］より［Fanicon］をタップし、［通知を許可］にてON/OFFや詳細の通知設定をする。
｜Android端末より通知設定をする場合（端末により差がございます。）
Android端末の設定アプリを開く。※Faniconアプリの設定ではございません。
［通知］より［Fanicon］をタップし、［アプリの通知］画面にてON/OFFや詳細の通知設定する。